Skip to main content

Politica de confidențialitate

 

1. informații generale privind protecția datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este foarte importantă pentru noi, iar protecția datelor are o prioritate ridicată. Prin urmare, am luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a ne proteja împotriva atacurilor, a utilizării abuzive, a pierderii și a modificărilor incorecte ale datelor cu caracter personal, precum și pentru a preveni accesul terților neautorizați (articolul 32 DSGVO).

Colectăm, utilizăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv în cadrul legislației europene și naționale privind protecția datelor. În cele ce urmează, vă informăm despre tipul, domeniul de aplicare și scopul colectării și utilizării datelor în cadrul ofertei noastre online, precum și despre drepturile dumneavoastră în domeniul protecției datelor.

Numele și adresa părții responsabile

Partea responsabilă în sensul Legii federale privind protecția datelor este:

EXCOR Corrosion Protection Technologies and Products Ltd.

Tonlandstrasse 2

34346 Hann. Münden

Directori generali:

Gerhard Hahn și Ernst Hahn

Contact:

Telefon: +49 5541 7062-00

Fax: +49 5541 7062-10

info@excor.com 

Responsabil cu protecția datelor

Responsabil cu protecția datelor

Tonlandstrasse 2

34346 Hann. Münden

data-protection@excor.com 

Tipul, domeniul de aplicare și scopul datelor prelucrate

Prelucrăm datele numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru a vă oferi dumneavoastră, clienții noștri, părțile interesate, furnizorii, vizitatorii și utilizatorii ofertei noastre online, conținutul nostru, serviciile noastre contractuale și precontractuale și o prezență online funcțională, sigură și orientată spre piață, precum și pentru a menține contactul cu partenerii noștri de afaceri și părțile interesate. Acestea includ datele pe care le introduceți dumneavoastră atunci când utilizați serviciile noastre online (de exemplu, înregistrări, comenzi, contacte etc.) și pe care ni le transmiteți, precum și datele colectate automat și înregistrate (de exemplu, orele de acces, informații despre dispozitive, adrese IP etc.). Datele de conectare sunt stocate în măsura în care sunt necesare pentru desfășurarea activității, pentru a respecta reglementările legale.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

În cazul în care avem consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs., temeiul nostru juridic este reprezentat de art. 6 alin. 1 lit. a) DSGVO. În cazul în care prelucrarea datelor este efectuată în vederea îndeplinirii unui contract cu dvs. sau pentru a lua măsuri precontractuale, temeiul juridic este art. 6, alin. 1 lit. b) DSGVO. În cazul în care aceasta servește la îndeplinirea unei obligații legale, prelucrarea datelor se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. c) DSGVO. În cele din urmă, este posibil ca prelucrarea datelor dvs. să servească la protejarea intereselor noastre legitime și să nu prevaleze asupra intereselor dvs. sau asupra drepturilor și libertăților fundamentale care necesită protecția datelor cu caracter personal. În acest caz, temeiul juridic este reprezentat de articolul 6 alineatul (1) litera f) din DSGVO.

Durata de stocare și ștergerea datelor

Ștergerea datelor prelucrate are loc de îndată ce scopul stocării datelor nu mai este valabil, iar ștergerea datelor nu intră în conflict cu nicio lege, reglementare sau alte dispoziții naționale sau europene și nici cu perioadele de păstrare sau cu obligațiile contractuale care impun o stocare mai mare. Printre acestea se numără, printre altele, orice drepturi de garanție care ar putea exista la o dată ulterioară, garanția unei contabilități corespunzătoare, precum și prevenirea și clarificarea actelor de abuz sau fraudă, care pot fi argumente împotriva ștergerii datelor.

Obiecție

Vă puteți revoca consimțământul în orice moment. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să trimiteți un e-mail la data-protection@excor.com. În acest caz, datele cu caracter personal stocate vor fi șterse în măsura în care nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost stocate, cu excepția cazului în care ordonanțele, legile sau alte reglementări ale legiuitorului național sau european sau contractele și acordurile de orice fel necesită o stocare mai mare. Datele relevante pentru contabilitate sau în scopuri contabile nu sunt acoperite de o cerere de ștergere. 

Transferul de date către țări terțe

În cazul în care datele sunt prelucrate într-o țară terță (adică în afara Uniunii Europene (UE) sau a Spațiului Economic European (SEE)), acest lucru se va face numai dacă se poate baza pe unul dintre temeiurile juridice menționate mai sus. Datele sunt prelucrate numai în cadrul prevederilor art. 44 și următoarele. DSGVO. Aceasta înseamnă că prelucrarea are loc numai în conformitate cu obligațiile contractuale specifice recunoscute oficial (așa-numitele "clauze contractuale standard").

Cu toate acestea, am dori să subliniem faptul că, în general, în țările terțe nu se aplică același nivel de protecție a datelor ca în UE. De exemplu, companiile americane pot fi obligate să transmită date cu caracter personal autorităților de securitate din SUA, fără ca dumneavoastră sau noi să putem face ceva în acest sens.

 

2. fișierele jurnal și datele serverului

Descrierea datelor prelucrate

Din motive tehnice și statistice legate de sistem, colectăm automat date și informații de la browserul dvs. de internet sau de la sistemul dvs. informatic de fiecare dată când accesați prezența noastră online. În mod specific, sunt colectate următoarele date:

  • URL-ul paginii secundare a prezenței noastre online pe care o vizitați
  • Cantitatea de date transferate
  • Adresa dumneavoastră IP
  • Tipul de browser și versiunea curentă
  • Sistemul de operare al dispozitivului utilizat pentru a accesa site-ul nostru web
  • Data și ora vizitei paginii
  • URL de referință

Datele din fișierele jurnal nu sunt stocate împreună cu alte date cu caracter personal.

Scopul prelucrării datelor

Prelucrarea datelor este efectuată în interesul nostru legitim din motive tehnice. Conținutul prezenței noastre online poate fi afișat numai dacă sunt luate în considerare condițiile tehnice ale dispozitivului final de afișare. De asemenea, erorile în transmiterea conținutului pot fi identificate și corectate mai ușor în acest mod.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Interesele noastre legitime, așa cum sunt descrise mai sus, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f), servesc drept bază legală pentru stocarea datelor de server și a fișierelor jurnal.

Durata de stocare a datelor

Ștergerea fișierelor jurnal are loc automat după 6 săptămâni.

Obiecție

Prelucrarea datelor în cadrul fișierelor jurnal este absolut necesară pentru buna funcționare a prezenței noastre online. Prin urmare, nu aveți nicio posibilitate de a obiecta aici.

 

3. utilizarea cookie-urilor

Cookie-urile sunt utilizate pe site-ul nostru web. Cookie-urile conțin de obicei date despre site-ul web vizitat, pe care browserul web le stochează în timpul navigării. În cazul în care utilizatorul apelează din nou site-ul nostru web prin intermediul serverului corespunzător, browserul utilizatorului trimite cookie-ul primit anterior înapoi la site-ul nostru web. Acest lucru permite serverului să evalueze informațiile primite și să faciliteze navigarea pe un site web sau să controleze afișarea de reclame.

În cadrul ofertei noastre online, facem distincție între cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic și cookie-urile de marketing și analiză. 

Atunci când accesați pentru prima dată oferta noastră online, veți fi întrebat cu privire la dorințele dvs. în ceea ce privește cookie-urile. Vă puteți schimba oricând decizia de a accepta și de a refuza cookie-urile, apelând din nou la interogarea privind setările cookie-urilor. Cu toate acestea, nu puteți dezactiva cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic în setările cookie-urilor.

Prin configurarea corespunzătoare a browserului de internet de pe computerul dumneavoastră, adică a programului cu care deschideți sau afișați paginile de internet (cum ar fi Microsoft Edge, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome sau Safari), puteți exclude, în general, utilizarea cookie-urilor. În acest caz, anumite funcții ale ofertei noastre online, care sunt esențiale pentru utilizarea fără erori a prezenței online, nu vor mai fi disponibile pentru dumneavoastră.

3.1 Cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic

Descrierea datelor prelucrate

În cazul cookie-urilor necesare din punct de vedere tehnic, facem distincția între așa-numitul cookie de sesiune și cookie de consimțământ. În cookie-ul de sesiune este stocat doar așa-numitul ID de sesiune, cu ajutorul căruia sistemul nostru recunoaște un utilizator după o schimbare de pagină. Cookie-ul de consimțământ este plasat atunci când decideți în bannerul de consimțământ, la prima dvs. vizită pe site-ul nostru, care dintre cookie-urile noastre le acceptați și care nu. Această decizie este stocată în cookie-ul de consimțământ.

Scopul prelucrării datelor

Este în interesul nostru legitim să le oferim utilizatorilor noștri o prezență online impecabilă din punct de vedere tehnic. Utilizăm cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic pentru a face posibile funcțiile de bază ale prezenței noastre online în primul rând. Cu ajutorul lor, de exemplu, conectarea cu un login de utilizator sau completarea unui coș de cumpărături poate fi implementată astfel încât funcția să fie disponibilă chiar dacă utilizatorul schimbă pagina. Este, de asemenea, în interesul nostru legitim și al utilizatorilor noștri ca acestora să nu li se afișeze bannerul de consimțământ de fiecare dată când vizitează site-ul nostru și să fie nevoiți să selecteze de fiecare dată ce cookie-uri acceptă. Prin urmare, stocăm decizia utilizatorului în cookie-ul de consimțământ. Utilizatorii își pot schimba decizia în orice moment, apelând manual la bannerul de consimțământ.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Interesele noastre legitime în conformitate cu art. 6 (1) lit. f) DSGVO constituie temeiul juridic pentru prelucrarea datelor în legătură cu cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic.

Durata de stocare a datelor

Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat după o oră, iar cele de conținut după un an.

3.2 Google Analytics

Descrierea datelor prelucrate

Utilizăm Google Analytics pentru oferta noastră online. Acesta este un serviciu furnizat de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, SUA ("Google"). În măsura în care avem consimțământul dvs. de a utiliza cookie-uri analitice prin selectarea dvs. în bannerul "Utilizăm cookie-uri", folosim Google Analytics pentru a obține informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web.

Google Analytics utilizează cookie-uri, care sunt de obicei transferate către un server Google din SUA și stocate acolo. Funcția anonymizeIP este activată pe site-ul nostru. Acest lucru înseamnă că adresa dvs. IP este anonimizată de Google imediat ce datele sunt primite de rețeaua de colectare a datelor Analytics și înainte de a fi stocate sau prelucrate.

Adresa IP transmisă de browserul dvs. ca parte a Google Analytics nu va fi îmbinată cu alte date Google, cu excepția cazului în care sunteți conectat la un serviciu Google în timp ce utilizați prezența noastră online. Google Analytics este configurat astfel încât să nu fie create ID-uri de utilizator.

În timpul vizitei dvs. la prezența noastră online, sunt colectate, printre altele, următoarele date:

  • Adresa dumneavoastră IP anonimizată
  • Data și ora vizitei dvs. pe site-ul nostru
  • Toate paginile pe care le vizitați pe site-ul nostru
  • Comportamentul dvs. de navigare pe site-ul nostru, de exemplu, clicuri, durata de ședere, trimiterea unui formular
  • Informații tehnice privind dispozitivul utilizat, browserul, sistemul de operare etc.
  • Locația dvs. aproximativă
  • URL-ul site-ului web de la care ați ajuns pe site-ul nostru (referrer URL)

Scopul prelucrării datelor

Google utilizează aceste date în numele nostru pentru a evalua comportamentul dvs. de utilizare a site-ului nostru web, pentru a compila rapoarte privind activitățile de pe site-ul nostru web și pentru a ne furniza nouă, operatorul site-ului web, alte servicii asociate cu utilizarea site-ului web și a internetului. În acest scop, am încheiat un contract cu Google pentru prelucrarea datelor la comandă. Utilizăm rapoartele și evaluările Analytics pentru a înțelege modul în care vizitatorii utilizează prezența noastră online și pentru a o adapta cât mai bine posibil la nevoile utilizatorilor noștri.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Baza pentru prelucrarea datelor este consimțământul dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a) în combinație cu art. 7 DSGVO. Puteți revoca acest consimțământ în orice moment prin modificarea setărilor cookie-urilor.

Durata de stocare a datelor

Google Analytics este setat pe acest site web astfel încât datele legate de cookie-uri să fie șterse automat după 14 luni.

Obiecție

Puteți împiedica stocarea modulelor cookie prin modificarea setărilor privind modulele cookie.

3.3 Google Ads

Utilizăm Google Ads pentru a prezenta în mod proeminent oferta noastră online utilizatorilor interesați în cadrul motorului de căutare Google. În acest context, folosim Google Conversion Tracking în oferta noastră online. Acesta este un serviciu furnizat de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, SUA ("Google"). Cu ajutorul urmăririi conversiilor, putem să ne adaptăm cât mai bine reclamele și oferta noastră online la nevoile clienților noștri și ale părților interesate. Atunci când faceți clic pe un anunț Google Ads, este setat un modul cookie pentru urmărirea conversiilor. În oferta noastră online, puteți împiedica prelucrarea datelor în legătură cu modulele cookie de urmărire a conversiilor, împiedicând stocarea modulelor cookie prin modificarea setările cookie.

Puteți găsi mai multe informații despre Google Ads și Google Conversion Tracking în politica de confidențialitate a Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ro.

 

4. contul/înregistrarea clientului

Descrierea datelor prelucrate

Oferim utilizatorilor ofertei noastre online posibilitatea de a avea un cont de client. Contul nu poate fi creat de dumneavoastră, ci este creat de noi pentru dumneavoastră. În cursul creării unui cont, sunt prelucrate următoarele date:

  • Numele de familie al persoanei de contact
  • Numărul de telefon al persoanei de contact
  • Adresa de e-mail a persoanei de contact
  • Dacă este cazul, adresa societății, inclusiv numele societății, dacă avem acest lucru la dispoziție.
  • Dacă este cazul, prenumele persoanei de contact, în cazul în care acesta ne este disponibil

Scopul prelucrării datelor

Cu un cont de client, aveți posibilitatea de a prelua date și informații suplimentare nepublice din oferta noastră online. Prin prelucrarea datelor dumneavoastră, ne asigurăm că sunteți autorizat să accesați informațiile nepublice corespunzătoare.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Este în interesul nostru reciproc legitim să punem la dispoziția clienților și partenerilor care au dreptul la informații suplimentare nepublice. De asemenea, este în interesul nostru legitim să verificăm în prealabil ce persoane au dreptul de a accesa aceste informații. Art. 6 alin. 1 lit. f) DSGVO este, prin urmare, temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor.

Durata de stocare a datelor

Contul dvs. de client și, prin urmare, toate datele colectate în timpul înregistrării vor fi șterse manual de către noi, sub rezerva obligațiilor de păstrare din motive de drept comercial sau fiscal în conformitate cu art. 6 (1) (c) DSGVO, imediat ce ne informați prin intermediul unei anulări a contului dvs. de client că nu mai doriți să utilizați contul.

Obiecție

Vă puteți revoca consimțământul pentru prelucrarea datelor din contul dvs. de client în orice moment, cu efect pentru viitor, prin ștergerea contului dvs. de client prin trimiterea unui e-mail la data-protection@excor.com.

 

5. transferul de date către terțe părți

În contextul procesării comenzilor, dar și pentru ca vizita dvs. pe site-ul nostru online să fie cât mai plăcută și mai informativă, poate fi necesar să transferăm date către terțe părți. Acest lucru afectează în special procesele de procesare a plăților și de livrare a bunurilor, dar și integrarea conținutului terților. În orice caz, transferul de date este limitat la minimul necesar. Baza pentru transmiterea datelor către terți și prelucrarea datelor de către terți este - dacă este necesar - un contract de prelucrare a datelor comandat, încheiat cu terții respectivi.

5.1 Livrarea mărfurilor

Descrierea datelor prelucrate

O parte din obligațiile noastre față de clienții noștri în legătură cu o comandă este livrarea la timp a bunurilor comandate la locul de livrare dorit. În acest scop, colaborăm cu diverse companii de transport și/sau furnizori.

Selectarea și punerea în funcțiune a companiei de transport sau a furnizorului responsabil pentru o comandă se realizează în funcție de caz și de material. Pentru a procesa livrarea bunurilor, următoarele date sunt transferate către companiile de transport:

  • Adresa de livrare
  • Caracteristicile speciale ale livrării
  • Dacă este necesar, persoana de contact internă și datele de contact ale acesteia.

Scopul prelucrării datelor

Scopul prelucrării datelor este de a ne îndeplini obligația, în temeiul contractului de achiziție asociat comenzii, de a livra la timp bunurile comandate la locul dorit. În acest context, în unele cazuri, este necesară și comunicarea între compania de transport și persoana de contact din cadrul companiei care a comandat.

Temeiul juridic al prelucrării datelor

Prelucrarea datelor este legată de executarea contractului de achiziție încheiat în cadrul comenzii, astfel încât temeiul juridic este reprezentat de art. 6 alin. 1 lit. b) DSGVO.

Durata de stocare a datelor

Contractul nostru de procesare a datelor de comandă prevede că firmele de transport și furnizorii comisionați șterg datele primite după livrare, sub rezerva obligațiilor de păstrare din motive de drept comercial sau fiscal în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. c) DSGVO.

Obiecție

Puteți să vă opuneți în orice moment, cu efect pentru viitor, prelucrării datelor dumneavoastră de către companiile de transport și furnizorii pe care i-am însărcinat, trimițându-ne un e-mail la adresa info@excor.com. În acest caz, este posibil să nu fie posibilă livrarea bunurilor în cadrul comenzilor dumneavoastră.

5.2 Evaluarea și notarea creditelor

Descrierea datelor prelucrate

În cazul în care efectuăm plăți în avans, de exemplu, în cazul unei achiziții în cont, este posibil să efectuăm o verificare a creditului. Acest lucru se realizează pe baza numărului de client al unei companii din sistemul nostru și a tranzacțiilor de plată anterioare ale acestei companii în cadrul unor tranzacții comerciale comune. În cazul în care această verificare proprie a creditului nu este suficientă, putem efectua o verificare a creditului la Creditreform Braunschweig Göttingen Bruns und Harland GmbH & Co. KG, Willi-Eichler-Str. 11, 37079 Göttingen. În acest scop, transmitem următoarele date:

  • Adresa societății (inclusiv numele societății, denumirea societății, strada, numărul casei, codul poștal și localitatea)
  • Dacă este cazul, numărul de telefon
  • Dacă este cazul, UstID
  • Dacă este cazul, numărul de identificare fiscală

Utilizăm informațiile primite cu privire la probabilitatea statistică a unei întârzieri de plată pentru a lua o decizie ponderată cu privire la stabilirea, implementarea sau încetarea relației contractuale. Informațiile privind solvabilitatea pot conține valori ale probabilității (valori ale scorului) cu care un client își va îndeplini obligațiile de plată. Valorile scorurilor se bazează pe proceduri matematico-statistice recunoscute științific.

Scopul prelucrării datelor

Prelucrarea datelor este efectuată în interesul nostru legitim de a ne proteja împotriva neplăților. În plus, verificarea solvabilității face parte din procesarea unui contract de achiziție care rezultă dintr-o comandă online.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este interesul nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f) DSGVO.

Durata de stocare a datelor

Contul dvs. de client, tranzacțiile comerciale și operațiunile de plată asociate, precum și informațiile privind solvabilitatea de la Creditreform vor fi șterse manual de către noi, sub rezerva obligațiilor de păstrare din motive de drept comercial sau fiscal în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. c) DSGVO, imediat ce ne informați prin intermediul unei anulări a contului dvs. de client că nu mai doriți să utilizați contul.

Obiecție

Vă puteți revoca oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor în legătură cu toate comenzile plasate prin intermediul contului dvs. de client, cu efect pentru viitor, prin ștergerea contului dvs. de client, trimițând un e-mail la: info@excor.com.

5.3 YouTube

În ofertele noastre online includem videoclipuri găzduite pe YouTube. YouTube este un serviciu al Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, SUA. Cu toate acestea, videoclipurile sunt încărcate doar atunci când faceți clic pe ele. Nu există niciun schimb de date cu YouTube până când nu activați încărcarea videoclipului.

De îndată ce ați activat încărcarea videoclipului YouTube făcând clic în mod activ pe acesta, în browserul dvs. web este stocat un cookie. Datele colectate de acest modul cookie sunt de obicei transferate către un server Google din SUA și stocate acolo.

Dacă sunteți conectat la YouTube sau la un alt serviciu Google în timp ce vizionați un videoclip pe site-ul nostru, Google poate asocia datele cu alte date cu caracter personal.

Puteți găsi mai multe informații despre protecția datelor pe Youtube aici: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

Nu putem influența ce date prelucrează Youtube, unde, pentru cât timp și în ce măsură se face acest lucru și cui poate transmite Youtube datele. Dacă doriți să împiedicați Youtube să prelucreze datele dumneavoastră, nu trebuie să activați încărcarea videoclipurilor.

 

6. contactul cu noi

Descrierea datelor prelucrate

Vă oferim diferite opțiuni pentru a ne contacta: Formular de contact, e-mail, telefon, etc. În cazul în care se stabilește un contact, toate datele pe care ni le trimiteți vor fi prelucrate.

Scopul prelucrării datelor

Datele din contactul dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv în scopul comunicării cu dumneavoastră și al clarificării cererii dumneavoastră.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Este atât în interesul dumneavoastră, cât și în interesul nostru legitim ca o cerere de contact din partea dumneavoastră să fie, de asemenea, prelucrată de noi. Prin urmare, art. 6 alin. 1 lit. f) din DSGVO trebuie să fie considerat ca fiind temeiul juridic pentru prelucrarea datelor în fiecare caz. În cazul în care ne-ați contactat prin intermediul formularului nostru de contact, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este, de asemenea, articolul 6 alineatul (1) litera (a) din DSGVO. În cazul în care contactul dvs. are ca scop încheierea unui contract, se aplică, de asemenea, articolul 6 alineatul (1) litera (b) din DSGVO.

Durata de stocare a datelor

Vom prelucra datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră. Atâta timp cât nu vă opuneți, vom utiliza datele dumneavoastră pentru a menține și intensifica relația noastră de afaceri de încredere în beneficiul nostru reciproc. În cazul în care doriți ca datele dvs. să fie șterse, le vom șterge fără întârziere, în măsura în care ștergerea nu contravine obligațiilor legale de păstrare a datelor.

Obiecție

Puteți să vă opuneți în orice moment consimțământului dvs. la prelucrarea datelor în legătură cu contactul dvs., trimițând un e-mail la adresa data-protection@excor.com. Cu toate acestea, în acest caz, comunicarea cu dumneavoastră nu poate continua.

6. a formular de eveniment

Descrierea datelor prelucrate

EXCOR Korrosionsschutz-Technologien und -Produkte GmbH organizează periodic evenimente de informare. Vă puteți înscrie la aceste evenimente folosind un formular. Dacă utilizați acest formular, datele pe care le introduceți în formular vor fi prelucrate împreună cu data și ora la care ați trimis cererea de contact. Datele formularului sunt în detaliu acestea:

  • Numele și prenumele, inclusiv salutul
  • Adresa societății, inclusiv numele societății
  • Adresa dumneavoastră de e-mail
  • Dacă este cazul, alte informații opționale, dacă le-ați furnizat (număr de telefon, număr de fax)

Pentru a utiliza formularul și a trimite înregistrarea la eveniment, trebuie să vă exprimați în mod activ acordul cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră, făcând clic pe caseta de selectare corespunzătoare de sub formular.

Scopul prelucrării datelor

Datele din formularul de contact sunt prelucrate pentru a gestiona înregistrarea dumneavoastră la evenimentul de informare. Data și ora sunt înregistrate în scopuri de documentare și pentru a preveni utilizarea abuzivă a formularului.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Art. 6 alin. 1 lit. a) DSGVO se aplică ca bază legală pentru prelucrarea datelor, deoarece înregistrarea dvs. la eveniment este făcută în mod activ de către dvs.

Durata de stocare a datelor

Vom prelucra datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră. Atâta timp cât nu vă opuneți, vom utiliza datele dumneavoastră pentru a menține și intensifica relația noastră de afaceri de încredere în beneficiul nostru reciproc. În cazul în care doriți ca datele dvs. să fie șterse, le vom șterge fără întârziere, în măsura în care ștergerea nu contravine obligațiilor legale de păstrare a datelor.

Obiecție

Vă puteți revoca în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor în viitor. Cu toate acestea, este posibil ca în acest caz să nu fie posibilă participarea la evenimentul de informare în cauză.

 

7. Newsletter și e-mailuri bazate pe evenimente

Descrierea datelor prelucrate

În oferta noastră online, aveți posibilitatea de a vă înscrie la newsletter-ul nostru gratuit. În acest scop, vi se va solicita adresa de e-mail la care ar trebui trimis buletinul informativ. În plus, data și ora înregistrării la newsletter vor fi salvate.

Pentru a vă înscrie la buletinul informativ, trebuie să vă exprimați în mod activ acordul cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră, făcând clic pe caseta de selectare corespunzătoare de sub formular.

Înregistrarea are loc în cadrul așa-numitei proceduri "double opt-in". După înregistrare, veți primi un e-mail cu un link de confirmare pe care trebuie să faceți clic pentru a finaliza înregistrarea. Acest lucru este necesar pentru a împiedica utilizatorii să înregistreze adresele de e-mail ale altor persoane pentru buletinul informativ.

Utilizăm numele și adresa dvs. de e-mail, pe care le-ați furnizat ca parte a înregistrării, pentru a vă trimite e-mailuri cu anumite ocazii, în funcție de activitățile dvs. pe site-ul nostru.

Scopul prelucrării datelor

Adresa dumneavoastră de e-mail este prelucrată pentru a vă putea trimite buletinul informativ. De asemenea, datele sunt prelucrate în scopuri de documentare și pentru a preveni utilizarea abuzivă a buletinului informativ și a adresei dumneavoastră de e-mail.

În contextul trimiterii de e-mailuri bazate pe evenimente, adresa dvs. de e-mail și numele dvs. sunt utilizate pentru a vă face recomandări pe baza articolelor pe care le-ați vizualizat, comandat sau pus în coșul de cumpărături.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Art. 6 alin. 1 lit. a) DSGVO servește drept temei juridic pentru prelucrarea datelor în contextul buletinului informativ, deoarece trebuie să vă înregistrați în mod activ pentru buletinul informativ pentru ca prelucrarea datelor să aibă loc. În plus, art. 6 (1) lit. f) DSGVO servește ca bază legală pentru prelucrarea datelor dincolo de abonarea la buletinul informativ, deoarece este în interesul nostru legitim să putem dovedi o abonare anterioară la buletinul informativ.

Pentru trimiterea de e-mailuri bazate pe evenimente, temeiul juridic este reprezentat de §7 alin. 3 UWG.

Durata de stocare a datelor

Datele de la înregistrarea la buletinul informativ nu sunt stocate doar pe durata abonării la buletinul informativ, ci și după această perioadă, pentru a putea dovedi un consimțământ anterior la abonarea la buletinul informativ.

Contul dvs. de client și, prin urmare, toate datele colectate în timpul înregistrării vor fi șterse de către noi, sub rezerva obligațiilor de păstrare din motive de drept comercial sau fiscal, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. c) DSGVO, de îndată ce ne informați prin intermediul unei anulări a contului dvs. de client că nu mai doriți să utilizați contul.

Obiecție

Vă puteți anula abonamentul la buletinul informativ în orice moment prin intermediul linkului furnizat în acest scop în buletinul informativ. De asemenea, ne puteți informa cu privire la dorința dumneavoastră de a renunța la abonamentul la newsletter trimițând un e-mail la info@excor.com. Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră de înregistrare în orice moment, trimițând un e-mail la info@excor.com.

 

8. anchete

Descrierea datelor prelucrate

Ocazional, efectuăm sondaje adresate clienților noștri. În acest scop, folosim software-ul gratuit de sondaje LimeSurvey de la LimeSurvey GmbH, software-ul în sine, precum și sondajele individuale fiind găzduite pe serverele noastre proprii. Nu există niciun schimb de date cu LimeSurvey GmbH.

În cadrul anchetelor individuale, în unele cazuri vi se vor solicita date cu caracter personal. Detaliile acestui lucru variază de la un sondaj la altul.

Participarea la sondaje este întotdeauna voluntară. Pentru a participa la un sondaj, trebuie să fiți de acord în mod activ cu prelucrarea datelor dumneavoastră, făcând clic pe caseta de selectare corespunzătoare de sub formularul de sondaj.

Scopul prelucrării datelor

De obicei, sondajele sunt efectuate în scopul cercetării de piață. Scopul este, de obicei, de a afla anumite detalii despre comportamentul de cumpărare al clienților noștri. În detaliu, scopurile depind de fiecare sondaj în parte.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Deoarece prelucrarea datelor are loc numai după ce un client a participat în mod activ la sondaj, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este articolul 6 alineatul (1) litera (a) din DSGVO.

Durata de stocare a datelor

Deoarece datele colectate cu privire la comportamentul de cumpărare al clienților noștri în cadrul sondajelor sunt, de obicei, de interes permanent pentru noi, datele sunt șterse numai la cererea explicită a participanților la sondaj.  

Obiecție

Puteți împiedica prelucrarea datelor în cadrul unui sondaj prin neparticiparea la acesta. Dacă doriți să vă opuneți în viitor prelucrării datelor pentru un sondaj la care ați participat deja sau dacă doriți ca datele dumneavoastră să fie șterse, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la data-protection@excor.com.

 

9. drepturile persoanei vizate

În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate de dumneavoastră, sunteți persoana vizată în sensul RGPD și aveți următoarele drepturi față de operator:

9.1 Dreptul de acces

Puteți solicita o confirmare din partea noastră pentru a afla dacă prelucrăm date cu caracter personal care vă privesc. În cazul în care are loc o astfel de prelucrare, aveți dreptul de a avea acces la aceste date cu caracter personal și la informațiile enumerate la articolul 15 din RGPD.

Aveți dreptul de a solicita informații cu privire la faptul că datele cu caracter personal care vă privesc sunt transferate către o țară terță sau către o organizație internațională. În acest context, puteți solicita să fiți informat cu privire la garanțiile corespunzătoare în conformitate cu articolul 46 DSGVO în legătură cu transferul.

9.2 Dreptul la rectificare

Aveți dreptul la rectificare și/sau completare față de noi în cazul în care datele cu caracter personal prelucrate care vă privesc sunt inexacte sau incomplete. Vom face orice corecții pe care le solicitați fără întârzieri nejustificate.

9.3 Dreptul la restricționarea prelucrării

În condițiile prevăzute la articolul 18 din GDPR, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc.

În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc a fost restricționată, aceste date - în afară de a fi stocate - pot fi prelucrate numai cu consimțământul dumneavoastră sau pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale sau pentru protecția drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau din motive de interes public important al Uniunii sau al unui stat membru.

În cazul în care restricționarea prelucrării a fost limitată în conformitate cu articolul 18 DSGVO, veți fi informat de către noi înainte de ridicarea restricției.

9.4 Dreptul la ștergere

Puteți solicita ca datele cu caracter personal care vă privesc să fie șterse fără întârzieri nejustificate, iar noi suntem obligați să ștergem aceste date fără întârzieri nejustificate dacă se aplică unul dintre următoarele motive:

  1. Datele cu caracter personal care vă privesc nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.
  2. Vă retrageți consimțământul pe care s-a bazat prelucrarea în temeiul art. 6 (1) a sau al art. 9 (2) a DSGVO și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare.
  3. Vă opuneți prelucrării în conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din RGPD și nu există motive legitime imperative pentru prelucrare sau vă opuneți prelucrării în conformitate cu articolul 21 alineatul (2) din RGPD.
  4. Datele cu caracter personal care vă privesc au fost prelucrate în mod ilegal.
  5. Ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc este necesară pentru a respecta o obligație legală în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului unui stat membru la care este supus operatorul.
  6. Datele cu caracter personal care vă privesc au fost colectate în legătură cu serviciile societății informaționale oferite în conformitate cu articolul 8 alineatul (1) DSGVO.

Informații către terți

În cazul în care am făcut publice datele cu caracter personal care vă privesc și suntem obligați să le ștergem în conformitate cu articolul 17 alineatul (1) din DSGVO, vom lua măsuri rezonabile, inclusiv măsuri tehnice, ținând cont de tehnologia disponibilă și de costul implementării, pentru a informa operatorii de date care prelucrează datele cu caracter personal că dumneavoastră, în calitate de persoană vizată, ați solicitat ca aceștia să șteargă toate legăturile către datele cu caracter personal respective sau copiile sau replicile acestora.

Excepții

Dreptul la ștergere nu se aplică în măsura în care prelucrarea este necesară pentru.

  1. pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare;
  2. pentru respectarea unei obligații legale care impune prelucrarea în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului unui stat membru la care este supus operatorul sau pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul;
  3. din motive de interes public în domeniul sănătății publice, în conformitate cu articolul 9 alineatul (2) literele (h) și (i) și cu articolul 9 alineatul (3) din RGPD;
  4. în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice în conformitate cu articolul 89 alineatul (1) din RGPD, în măsura în care dreptul menționat la litera (a) este susceptibil să facă imposibilă sau să prejudicieze grav realizarea scopurilor unei astfel de prelucrări; sau
  5. pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

9.5 Dreptul la informare

În cazul în care ne-ați invocat dreptul la rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării, suntem obligați să informăm toți destinatarii cărora le-au fost divulgate datele cu caracter personal care vă privesc cu privire la această rectificare sau ștergere a datelor sau la restricționarea prelucrării, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește a fi imposibil sau implică un efort disproporționat.

Aveți dreptul de a fi informat cu privire la acești destinatari.

9.6 Dreptul la portabilitatea datelor

În condițiile art. 29 DSGVO, aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc și pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, comun și ușor de citit automat sau de a transfera aceste date către un alt operator căruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal, fără ca noi să vă punem piedici.

În exercitarea acestui drept, aveți, de asemenea, dreptul ca datele cu caracter personal care vă privesc să fie transferate direct de la un operator la alt operator, în cazul în care acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic. Libertățile și drepturile altor persoane nu trebuie să fie afectate de acest lucru.

Dreptul la portabilitatea datelor nu se aplică în cazul prelucrării datelor cu caracter personal necesare pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul.

9.7 Dreptul de opoziție

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc și care este efectuată în temeiul articolului 6 alineatul (1) literele (e) sau (f) din DSGVO; acest lucru se aplică, de asemenea, profilării bazate pe aceste dispoziții.

Nu vom mai prelucra datele cu caracter personal care vă privesc, cu excepția cazului în care putem demonstra că există motive legitime și imperioase pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau dacă prelucrarea servește la afirmarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

Aveți posibilitatea, în legătură cu utilizarea serviciilor societății informaționale, fără a aduce atingere Directivei 2002/58/CE, de a vă exercita dreptul de opoziție prin intermediul unor proceduri automatizate care utilizează specificații tehnice.

9.8 Dreptul de revocare a declarației de consimțământ în temeiul legislației privind protecția datelor

Aveți dreptul de a vă revoca în orice moment declarația de consimțământ în conformitate cu legislația privind protecția datelor. Revocarea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la revocare.

9.9 Procesul decizional automatizat în cazuri individuale, inclusiv crearea de profiluri

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată - inclusiv crearea de profiluri - care produce efecte juridice în ceea ce vă privește sau care vă afectează în mod similar și semnificativ. Acest lucru nu se aplică în cazul în care decizia

  1. este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și noi,
  2. este permisă pe baza dispozițiilor legale ale Uniunii sau ale statelor membre de care aparține operatorul, iar aceste dispoziții legale conțin măsuri adecvate pentru a vă proteja drepturile și libertățile, precum și interesele dvs. legitime; sau
  3. se face cu consimțământul dumneavoastră expres.

Cu toate acestea, aceste decizii nu se pot baza pe categorii speciale de date cu caracter personal în conformitate cu articolul 9 alineatul (1) din RGPD, cu excepția cazului în care se aplică articolul 9 alineatul (2) literele (a) sau (g) din RGPD și au fost luate măsuri adecvate pentru a proteja drepturile și libertățile, precum și interesele dumneavoastră legitime.

În ceea ce privește cazurile menționate la punctele (1) și (3), luăm măsuri rezonabile pentru a vă proteja drepturile și libertățile, precum și interesele dumneavoastră legitime, inclusiv cel puțin dreptul de a obține intervenția unei persoane din partea noastră, de a vă exprima punctul de vedere și de a contesta decizia.

9.10 Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere

Fără a aduce atingere oricărei alte căi de atac administrative sau judiciare, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care vă aveți reședința, locul de muncă sau locul presupusei încălcări, în cazul în care considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc încalcă RGPD.

Autoritatea de supraveghere la care a fost depusă plângerea informează reclamantul cu privire la statutul și la rezultatul plângerii, inclusiv cu privire la posibilitatea unei căi de atac judiciare în temeiul articolului 78 din RGPD.

 

10. Modificări și actualizări ale politicii de confidențialitate

În cazul în care introducem noi oferte, produse sau servicii, adaptăm procedurile online sau dezvoltăm în continuare tehnologia de internet și de securitate IT, vom actualiza această declarație de protecție a datelor. Prin urmare, ne rezervăm dreptul de a adapta această declarație în funcție de necesități. Ajustările vor fi anunțate aici. Prin urmare, vă recomandăm să vă informați în mod regulat cu privire la situația actuală a declarației privind protecția datelor.

 

Stare: 09/2021